【课程背景】

一、课程介绍

QFD（Quality Function Deployment，质量功能展开）是一种将市场需求系统性地转化为产品设计和工艺要求的质量管理方法论，被誉为’市场驱动型’质量工程的核心工具。

二、课程收益

• 理解QFD质量功能展开的基本原理
• 掌握House of Quality的构建方法
• 学会将QFD结果融入APQP各阶段

三、参训对象

• 项目经理、研发工程师
• 市场与质量管理人员

四、课程大纲

第一章 QFD基础

QFD的起源与发展；QFD在APQP中的定位；QFD四阶段展开模型。

第二章 House of Quality构建

客户需求（Whats）的收集与分析；技术要求（Hows）的确定；关系矩阵的建立；屋顶矩阵的分析。

第三章 QFD与APQP各阶段整合

QFD结果到APQP第一阶段设计目标；QFD结果到DFMEA关键设计特性；QFD结果到PFMEA关键过程特性。

五、培训机构介绍

安信达咨询QFD与APQP整合培训团队为众多企业提供了质量功能展开专项培训。

六、服务优势

• 提供House of Quality模板

七、常见问答（FAQ）

Q：QFD适合所有类型的产品开发吗？
A：QFD特别适合复杂度高、客户要求多的产品开发，如汽车、家电等。

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